Was besagen die MDK-Noten über die Pflegequalität eines Pflegeheims aus?

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Mit Hilfe der Noten des Medizinischen Dienstes der Pflegeversicherung (MDK) soll es Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen ermöglicht werden, schnell einen übersichtlichen Blick auf die Stärken und Schwächen eines Pflegeheims zu erhalten. Diese sind unter www.pflegenoten.de abrufbar. Häufig wird den MDK-Noten vorgeworfen, dass sie nicht die Pflegequalität abbilden, sondern ausschließlich zeigen, welche Heime eine gute Dokumentation besitzen. Die Pflege am Bewohner kann jedoch nur unzureichend dargestellt werden. Diese Kritik ist mitunter gerechtfertigt, da die Prüfungen des MDKs nur einen kurzen Zeitraum abbilden und die Überprüfung der Dokumentation langfristige Einblicke in die durchgeführte Pflege geben sollen. Weiterhin sichert aber auch eine gute Dokumentation die Qualität des Arbeitsprozesses, da alle Mitarbeiter jederzeit Informationen sofort abrufen können. Wenn Heime dies gut abbilden, können sie so beim MDK punkten. Für den Verbraucher sind die Pflegenoten dadurch nicht immer aussagekräftig, da dessen Fokus stärker auf einer guten und individuellen Versorgung liegt. Häufig ist es deswegen sinnvoll sich neben den MDK-Noten die Heime persönlich anzuschauen und konkrete Fragen (z.B. nach Wunschessen oder ärztlicher Versorgung) an die Leitung zu richten.

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Aktualisiert am: 07.08.2014

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